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ACCOMPAGNATORE TURISTICO
Nell’ambito del progetto "ACCOMPAGNATORE TURISTICO" - numero p.a. Operazione Rif.P.A.2019-18729/RER autorizzata dalla Regione Emilia Romagna con Determinazione Dirigenziale n. 3187 del 15.02.2023
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Promemoria
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La partecipazione al corso fornisce il requisito professionale per l’idoneità all’esercizio della professione di ACCOMPAGNATORE TURISTICO, ai sensi della LR 4/2000 e successive modifiche, organizzato come previsto dalle disposizioni della Delibera di Giunta regionale n.1515 del 24/10/2011.
Sarà attivato anche un servizio di estensione delle abilitazioni già in possesso per l'idoneità ad ulteriori lingue straniere e/o ad ulteriori attività di accompagnamento turistico.
Di cosa parleremo
- Ruolo e quadro normativo istituzionale – 10 ore - La normativa che regola le professioni turistiche: comunitaria, nazionale e regionale- Lo stato giuridico e previdenziale per le professioni turistiche e nello specifico di accompagnatore turistico - La legislazione e la normativa comunitaria, nazionale e regionale in materia di turismo e tutela dei beni culturali e ambientali
- Relazione con il cliente - 30 ore - Principali dinamiche di relazione interpersonale - Aspetti fondamentali della gestione della relazione: atteggiamenti e comportamenti; Tecniche di comunicazione tra singoli e nei gruppi
- Sicurezza – 10 ore - Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza; La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche).
- Servizio di accompagnamento - 80 ore - Principi di Tecnica Turistica - Principi di Geografia e Storia per il ruolo di Accompagnatore Turistico – Marketing turistico - Tecniche di animazione; Elementi di problem solving e decision making; Elementi di pronto soccorso.
- Adempimenti amministrativi - 20 ore - Principi di contabilità elementare, rendicontazione, gestione del budget; Principali riferimenti legislativi e normativi in materia sanitaria e valutaria nei viaggi all’estero
Docenti
I docenti sono senior esperti del settore
Attestato
Attestato di frequenza con verifica dell’apprendimento.
L’ammissione alla verifica finale è subordinata alla frequenza dell’80% delle monte ore complessivo.
Il rilascio dell’attestato è subordinato all’esito positivo della verifica finale.
Quota iscrizione:
€ 900,00 esente iva (per chi partecipa solo alla verifica d’accesso è richiesta una quota di 100,00€)
Finanziamento
Operazione Rif.P.A.2019-18729/RER autorizzata dalla Regione Emilia Romagna con Determinazione Dirigenziale n. 3187 del 15.02.2023
Note
Per informazioni chiamare il numero 051 6380350 o scrivere a formazione@cescot.emilia-romagna.it
Informazioni
Chi può partecipare:
Persone in possesso di: Diploma di Istruzione secondaria di secondo grado o equivalente conseguito all'estero, per il quale sia valutata l’equivalenza dalla competente autorità italiana.
Conoscenze Linguistiche una o più lingue straniere (viene richiesto il livello B2)
Le conoscenze saranno accertate con un’attività di VERIFICA che consisterà in una PROVA ORALE davanti ad una apposita Commissione.
I candidati, nella domanda di partecipazione, dovranno indicare la lingua o le lingue straniere per le quali intendono sostenere la Verifica.
All’attività di Verifica possono accedere anche i soggetti in possesso di una laurea o diploma universitario in materia turistica o titolo equipollente per i quali non è obbligatoria la frequenza allo specifico corso di formazione.
Per gli stranieri è indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta.
Durata: 150 ore
Frequenza: GENNAIO 2024
Allegati
Referente
Sede del Corso
Sede: Cescot Emilia Romagna
Indirizzo: Via Don Giuseppe Bedetti, 26 - 40129 Bologna (zona Arcoveggio)
Telefono: 051/6380350
Fax: 051/327780
