Corsi di formazione gratuiti EBTER
tre percorsi per lavoratrici e lavoratori del commercio, turismo e servizi
I percorsi affrontano tre temi di particolare interesse per chi lavora nel settore: inglese per il commercio e il turismo, busta paga e Intelligenza Artificiale come strumento operativo.
Inglese per i settori commercio e turismo | 16 ore | Cescot Emilia Romagna
Tra i percorsi proposti, il corso Inglese per i settori commercio e turismo si svolgerà a Bologna presso Cescot Emilia-Romagna.
Nel commercio e nel turismo, saper comunicare in inglese è sempre più importante. Il corso è pensato per aiutare i partecipanti a sviluppare maggiore sicurezza nella relazione con clienti internazionali e a migliorare le proprie competenze linguistiche attraverso situazioni concrete di lavoro.
Durante le 16 ore di formazione saranno affrontati:
- ripasso delle principali strutture grammaticali;
- vocabolario specifico per commercio e turismo;
- tecniche per migliorare la pronuncia;
- espressioni e situazioni tipiche della vendita e dell'accoglienza;
- conversazioni pratiche con il cliente.
Le date saranno stabilite al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.
Un percorso dedicato alla conoscenza e alla lettura della busta paga, con particolare attenzione alle caratteristiche del lavoro nei settori del commercio e del turismo.
L'Intelligenza Artificiale come ausilio operativo nel terziario e nel turismo | 20 ore | IAL Emilia-Romagna
Un corso di 20 ore per scoprire come utilizzare l'Intelligenza Artificiale e ChatGPT come strumenti di supporto alle attività quotidiane, migliorando produttività, organizzazione e gestione del lavoro nel terziario e nel turismo.
Chi può partecipare
I corsi sono rivolti a lavoratrici e lavoratori dipendenti di aziende aderenti a EBTER appartenenti ai settori Turismo, Terziario, Distribuzione e Servizi.
Le aziende devono essere in regola con il versamento del contributo EBTER da almeno 6 mesi e i lavoratori devono risultare dipendenti da almeno 3 mesi alla data di avvio del corso.
I percorsi sono gratuiti e finanziati da EBTER.
Come partecipare
Per conoscere nel dettaglio i contenuti, le modalità di svolgimento e le informazioni specifiche di ciascun percorso:

